{"id":1782,"date":"2026-04-29T06:26:26","date_gmt":"2026-04-29T09:26:26","guid":{"rendered":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=1782"},"modified":"2026-04-29T06:26:26","modified_gmt":"2026-04-29T09:26:26","slug":"coordenador-de-operacoes-call-center-rj-telemarketing-rio-de-janeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=1782","title":{"rendered":"Coordenador de Opera\u00e7\u00f5es (Call Center) RJ &#8211; Telemarketing &#8211; Rio de Janeiro"},"content":{"rendered":"<p>?? Vaga Coordenador de Opera\u00e7\u00f5es (Call Center)<br \/>\nEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Opera\u00e7\u00f5es para atuar em um ambiente din\u00e2mico e de alta performance em Call Center.<br \/>\n?? Principais responsabilidades:<br \/>\nCoordenar as opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias da \u00e1rea, garantindo efici\u00eancia e qualidade no atendimento;<br \/>\nLiderar e desenvolver o time de supervisores, promovendo engajamento e alta performance;<br \/>\nAcompanhar indicadores operacionais e implementar a\u00e7\u00f5es para melhoria cont\u00ednua;<br \/>\nGarantir o cumprimento de metas e SLAs estabelecidos;<br \/>\nAtuar na prioriza\u00e7\u00e3o de demandas e resolu\u00e7\u00e3o de problemas operacionais;<br \/>\nPromover um ambiente colaborativo, produtivo e orientado a resultados.<br \/>\n?? Requisitos:<br \/>\nExperi\u00eancia s\u00f3lida com lideran\u00e7a em opera\u00e7\u00f5es de Call Center;<br \/>\nForte habilidade em gest\u00e3o de pessoas e desenvolvimento de equipes;<br \/>\nPerfil \u00e1gil, anal\u00edtico e com foco em solu\u00e7\u00f5es;<br \/>\nExcelente comunica\u00e7\u00e3o e capacidade de influ\u00eancia;<br \/>\nViv\u00eancia com gest\u00e3o por indicadores.<br \/>\n? Diferenciais:<br \/>\nExperi\u00eancia em opera\u00e7\u00f5es de grande volume;<br \/>\nPerfil estrat\u00e9gico com foco em melhoria cont\u00ednua.<br \/>\n?? O que oferecemos:<br \/>\nAmbiente desafiador e com oportunidades reais de crescimento;<br \/>\nDesenvolvimento profissional cont\u00ednuo;<br \/>\nCultura orientada a resultados e valoriza\u00e7\u00e3o de pessoas.<br \/>\n?? Processo confidencial<br \/>\nSe voc\u00ea busca um novo desafio e quer fazer a diferen\u00e7a em uma opera\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, candidate-se agora!<\/p>\n<ul>\n<li>Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ<\/li>\n<li>Regime de contrata\u00e7\u00e3o de tipo: Efetivo \u2013 CLT<\/li>\n<li>Jornada: Per\u00edodo Integral<\/li>\n<li>\u00c1rea e especializa\u00e7\u00e3o profissional: Telemarketing &#8211; Telemarketing \/ Call Center Receptivo<\/li>\n<li>N\u00edvel hier\u00e1rquico: Coordenador<\/li>\n<\/ul>\n<p>HABILIDADES<\/p>\n<ul>\n<li>Planejamento e Organiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Gest\u00e3o de Conflitos<\/li>\n<li>Vis\u00e3o Estrat\u00e9gica e Solu\u00e7\u00e3o de Problemas<\/li>\n<li>Gest\u00e3o de Opera\u00e7\u00f5es de Call Center<\/li>\n<li>Gest\u00e3o de Equipes<\/li>\n<li>An\u00e1lise de Dados Operacionais<\/li>\n<li>Conhecimento em Ferramentas de Gest\u00e3o<\/li>\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o Clara e Assertiva<\/li>\n<\/ul>\n<p>Escolaridade M\u00ednima: Ensino Superior<\/p>\n<ul>\n<li>Plano M\u00e9dico<\/li>\n<li>Plano odontol\u00f3gico<\/li>\n<li>Vale Refei\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Wellhub<\/li>\n<li>Parcerias com institui\u00e7\u00e3o de ensino<\/li>\n<li>Seguro de Vida<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>?? Vaga Coordenador de Opera\u00e7\u00f5es (Call Center) Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Opera\u00e7\u00f5es para atuar em um ambiente din\u00e2mico e de alta performance em Call Center. ?? 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