{"id":2469,"date":"2026-04-29T06:30:30","date_gmt":"2026-04-29T09:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=2469"},"modified":"2026-04-29T06:30:30","modified_gmt":"2026-04-29T09:30:30","slug":"estagio-de-suporte-help-desk-macae-rj-informatica-ti-telecomunicacoes-macae","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=2469","title":{"rendered":"Est\u00e1gio de Suporte (Help Desk) &#8211; Maca\u00e9, RJ &#8211; Inform\u00e1tica, TI, Telecomunica\u00e7\u00f5es &#8211; Maca\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Descri\u00e7\u00e3o de cargo:<br \/>\nPrestar suporte t\u00e9cnico b\u00e1sico a usu\u00e1rios por telefone, e-mail ou presencialmente;<br \/>\nRegistrar e acompanhar chamados no sistema de helpdesk;<br \/>\nAuxiliar na instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o de softwares e sistemas operacionais;<br \/>\nSuporte na configura\u00e7\u00e3o de e-mails, impressoras, redes Wi-Fi e outros dispositivos;<br \/>\nDiagnosticar e resolver problemas simples de conectividade e desempenho de m\u00e1quinas;<br \/>\nApoiar na manuten\u00e7\u00e3o preventiva de equipamentos de TI;<br \/>\nAuxiliar na documenta\u00e7\u00e3o de procedimentos t\u00e9cnicos e cria\u00e7\u00e3o de manuais para usu\u00e1rios;<br \/>\nEscalar chamados mais complexos para a equipe s\u00eanior quando necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>Requisitos:<br \/>\nGradua\u00e7\u00e3o em Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, Redes de Computadores ou \u00e1reas correlatas em andamento;<br \/>\nConhecimento b\u00e1sico em sistemas operacionais (Windows) e pacote Office;<br \/>\nNo\u00e7\u00f5es de redes e conectividade (TCP\/IP, WI-FI, VPN)<br \/>\nInteresse e vontade de aprender sobre suporte t\u00e9cnico e infraestrutura de TI.<\/p>\n<ul>\n<li>Local de trabalho: Maca\u00e9, RJ<\/li>\n<li>Regime de contrata\u00e7\u00e3o de tipo: Est\u00e1gio<\/li>\n<li>Jornada: Per\u00edodo Integral<\/li>\n<li>\u00c1rea e especializa\u00e7\u00e3o profissional: Inform\u00e1tica, TI, Telecomunica\u00e7\u00f5es &#8211; Suporte T\u00e9cnico<\/li>\n<li>N\u00edvel hier\u00e1rquico: Estagi\u00e1rio<\/li>\n<\/ul>\n<p>Escolaridade M\u00ednima: Ensino Superior<\/p>\n<ul>\n<li>Auxilio Home Office;<\/li>\n<li>Conv\u00eanio Total Pass;<\/li>\n<li>Seguro de vida;<\/li>\n<li>Vale-transporte<\/li>\n<li>Ticket Flex (vale Refei\u00e7\u00e3o\/Alimenta\u00e7\u00e3o);<\/li>\n<li>Conv\u00eanio SESC;<\/li>\n<li>Atendimento Psicol\u00f3gico, Jur\u00eddico e Financeiro;<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descri\u00e7\u00e3o de cargo: Prestar suporte t\u00e9cnico b\u00e1sico a usu\u00e1rios por telefone, e-mail ou presencialmente; Registrar e acompanhar chamados no sistema de helpdesk; Auxiliar na instala\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00e3o de softwares e sistemas operacionais; Suporte na configura\u00e7\u00e3o de e-mails, impressoras, redes Wi-Fi e outros dispositivos; Diagnosticar e resolver problemas simples de conectividade e desempenho de m\u00e1quinas; Apoiar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-2469","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rio-de-janeiro-rj"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2469","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2469"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2469\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2469"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2469"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2469"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}