{"id":2520,"date":"2026-04-29T06:32:32","date_gmt":"2026-04-29T09:32:32","guid":{"rendered":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=2520"},"modified":"2026-04-29T06:32:32","modified_gmt":"2026-04-29T09:32:32","slug":"operador-de-teleatendimento-telemarketing-telemarketing-rio-de-janeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=2520","title":{"rendered":"Operador de TeleAtendimento (Telemarketing) &#8211; Telemarketing &#8211; Rio de Janeiro"},"content":{"rendered":"<p>Operador de Tele-Atendimento<\/p>\n<p>Produto: Seguro Auto<br \/>\nLocal de trabalho: Porto Maravilha &#8211; Rio de Janeiro &#8211; RJ<br \/>\nModalidade: Presencial<br \/>\nEscala: 5&#215;2<br \/>\nFun\u00e7\u00f5es<br \/>\nO profissional atuar\u00e1 no atendimento de clientes e terceiros relacionados ao seguro auto, com atua\u00e7\u00e3o em voz e WhatsApp, sendo respons\u00e1vel por:<br \/>\nAtendimento geral:<br \/>\nEsclarecimento de d\u00favidas sobre o seguro do ve\u00edculo;<br \/>\nApoio em solicita\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es ao cliente;<br \/>\nRegistro e acompanhamento de demandas.<br \/>\nGest\u00e3o de ap\u00f3lice:<br \/>\nConsulta de dados do seguro;<br \/>\nEnvio e solicita\u00e7\u00e3o de segunda via de ap\u00f3lice;<br \/>\nExplica\u00e7\u00e3o de coberturas contratadas;<br \/>\nConsulta e acompanhamento de parcelas;<br \/>\nEmiss\u00e3o de boletos.<br \/>\nGest\u00e3o de sinistro:<br \/>\nAbertura e acompanhamento de sinistros (colis\u00e3o, roubo, furto, inc\u00eandio, alagamento, entre outros);<br \/>\nOrienta\u00e7\u00e3o sobre documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria;<br \/>\nAcompanhamento de sinistros de terceiros (bens materiais);<br \/>\nApoio em processos judiciais quando aplic\u00e1vel.<br \/>\nAtendimento digital e suporte:<br \/>\nApoio a d\u00favidas em aplicativos e site;<br \/>\nRegistro e acompanhamento de reclama\u00e7\u00f5es;<br \/>\nApresenta\u00e7\u00e3o de produtos financeiros, incluindo t\u00edtulos de capitaliza\u00e7\u00e3o.<br \/>\nRequisitos<br \/>\nComunica\u00e7\u00e3o clara, emp\u00e1ticae objetiva;<br \/>\nCapacidade de escuta ativa;<br \/>\nPerfil resolutivo e orientado ao cliente;<br \/>\nOrganiza\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o a processos;<br \/>\nFacilidade com m\u00faltiplos canais (voz e digital);<br \/>\nCapacidade de lidar com situa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis(ex: sinistro).<br \/>\nBenef\u00edcios<br \/>\nGympass<br \/>\nBulia<br \/>\nSesc<br \/>\nDescontos em faculdades e cursos<br \/>\nVale Refei\u00e7\u00e3o ou Vale Alimenta\u00e7\u00e3o: R$ 13,44\/ dia<br \/>\nValorizamos profissionais comprometidos com a excel\u00eancia em atendimento e busca colaboradores que contribuam para o sucesso da equipe.<\/p>\n<ul>\n<li>N\u00famero de vagas: 25<\/li>\n<li>Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ<\/li>\n<li>Regime de contrata\u00e7\u00e3o de tipo: Efetivo \u2013 CLT<\/li>\n<li>Jornada: Parcial manh\u00e3s<\/li>\n<li>\u00c1rea e especializa\u00e7\u00e3o profissional: Telemarketing &#8211; Telemarketing \/ Call Center Receptivo<\/li>\n<li>N\u00edvel hier\u00e1rquico: Operacional<\/li>\n<\/ul>\n<p>VALORIZADO<\/p>\n<p>Tempo de experi\u00eancia: Menos de 1 ano<\/p>\n<p>Escolaridade M\u00ednima: Ensino M\u00e9dio (2\u00ba Grau)<\/p>\n<ul>\n<li>Vale-transporte<\/li>\n<li>vale refei\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>SESC<\/li>\n<li>Gympass<\/li>\n<li>Bulia<\/li>\n<li>Descontos em faculdades e cursos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sal\u00e1rio: 1632,0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Operador de Tele-Atendimento Produto: Seguro Auto Local de trabalho: Porto Maravilha &#8211; Rio de Janeiro &#8211; RJ Modalidade: Presencial Escala: 5&#215;2 Fun\u00e7\u00f5es O profissional atuar\u00e1 no atendimento de clientes e terceiros relacionados ao seguro auto, com atua\u00e7\u00e3o em voz e WhatsApp, sendo respons\u00e1vel por: Atendimento geral: Esclarecimento de d\u00favidas sobre o seguro do ve\u00edculo; Apoio [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-2520","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rio-de-janeiro-rj"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2520","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2520"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2520\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2520"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2520"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2520"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}