{"id":528,"date":"2026-04-29T06:34:34","date_gmt":"2026-04-29T09:34:34","guid":{"rendered":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=528"},"modified":"2026-04-29T06:34:34","modified_gmt":"2026-04-29T09:34:34","slug":"recepcionista-bilingue-administracao-rio-de-janeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=528","title":{"rendered":"Recepcionista Bil\u00edngue &#8211; Administra\u00e7\u00e3o &#8211; Rio de Janeiro"},"content":{"rendered":"<p>Miss\u00e3o do Cargo:<br \/>\nProporcionar uma experi\u00eancia de atendimento acolhedora, \u00e1gil e de excel\u00eancia aos h\u00f3spedes, garantindo comunica\u00e7\u00e3o eficiente em portugu\u00eas e ingl\u00eas, contribuindo para a satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes.<br \/>\nSuas responsabilidades:<br \/>\nAtendimento ao h\u00f3spede presencialmente, por telefone e e-mail, em portugu\u00eas e ingl\u00eas;<br \/>\nRealizar check-in e check-out, garantindo agilidade e precis\u00e3o nas informa\u00e7\u00f5es;<br \/>\nPrestar informa\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os do hotel, pontos tur\u00edsticos e suporte geral ao h\u00f3spede;<br \/>\nGerenciar reservas, solicita\u00e7\u00f5es e demandas diversas, assegurando a melhor experi\u00eancia do cliente;<br \/>\nAtuar na resolu\u00e7\u00e3o de d\u00favidas e poss\u00edveis ocorr\u00eancias, com postura cordial e profissional;<br \/>\nInterface com demais \u00e1reas do hotel para garantir excel\u00eancia no atendimento;<br \/>\nOrganiza\u00e7\u00e3o da recep\u00e7\u00e3o e controle de documentos e processos administrativos da \u00e1rea.<br \/>\nVoc\u00ea precisa ter:<br \/>\nExperi\u00eancia pr\u00e9via na fun\u00e7\u00e3o de recepcionista, preferencialmente em hotelaria;<br \/>\nEnsino m\u00e9dio completo (superior ser\u00e1 um diferencial);<br \/>\nIngl\u00eas intermedi\u00e1rio\/avan\u00e7ado (obrigat\u00f3rio para atendimento);<br \/>\nConhecimento em sistemas de reservas ou PMS;<br \/>\nBoa comunica\u00e7\u00e3o, postura profissional e cordialidade;<br \/>\nOrganiza\u00e7\u00e3o e habilidade para lidar com m\u00faltiplas demandas;<br \/>\nDisponibilidade de hor\u00e1rio (escala).<br \/>\nVoc\u00ea ir\u00e1 se destacar se:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<br \/>\nExperi\u00eancia em hotelaria de m\u00e9dio ou grande porte;<br \/>\nConhecimento em outros idiomas (espanhol, por exemplo);<br \/>\nViv\u00eancia com sistemas hoteleiros (ex: Opera);<br \/>\nPerfil proativo, din\u00e2mico e focado em atendimento ao cliente.<\/p>\n<ul>\n<li>Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ<\/li>\n<li>Regime de contrata\u00e7\u00e3o de tipo: Efetivo \u2013 CLT<\/li>\n<li>Jornada: Per\u00edodo Integral<\/li>\n<li>\u00c1rea e especializa\u00e7\u00e3o profissional: Administra\u00e7\u00e3o &#8211; Recep\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>N\u00edvel hier\u00e1rquico: Auxiliar<\/li>\n<\/ul>\n<p>HABILIDADES<\/p>\n<ul>\n<li>Trabalho em equipe<\/li>\n<li>Foco na experi\u00eancia do cliente<\/li>\n<li>Organiza\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Flu\u00eancia ou n\u00edvel avan\u00e7ado em ingl\u00eas<\/li>\n<li>Empatia<\/li>\n<li>Cordialidade<\/li>\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Proatividade<\/li>\n<\/ul>\n<p>Escolaridade M\u00ednima: Ensino Superior<\/p>\n<p>Idiomas:<\/p>\n<ul>\n<li>Espanhol (Intermedi\u00e1rio)<\/li>\n<li>Ingl\u00eas (Avan\u00e7ado)<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Miss\u00e3o do Cargo: Proporcionar uma experi\u00eancia de atendimento acolhedora, \u00e1gil e de excel\u00eancia aos h\u00f3spedes, garantindo comunica\u00e7\u00e3o eficiente em portugu\u00eas e ingl\u00eas, contribuindo para a satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes. 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