{"id":7429,"date":"2026-04-29T06:25:25","date_gmt":"2026-04-29T09:25:25","guid":{"rendered":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=7429"},"modified":"2026-04-29T06:25:25","modified_gmt":"2026-04-29T09:25:25","slug":"coordenador-de-crm-rio-de-janeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=7429","title":{"rendered":"COORDENADOR DE CRM &#8211; Rio de Janeiro"},"content":{"rendered":"<p>Sobre a vaga:<\/p>\n<p>O Dom Atacadista busca um(a) Coordenador(a) de CRM com perfil estrat\u00e9gico e forte orienta\u00e7\u00e3o para resultados comerciais. Este profissional ser\u00e1 respons\u00e1vel por estruturar, gerir e otimizar as estrat\u00e9gias de relacionamento com clientes, com foco direto em aumento de vendas, reten\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Principais atribui\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<p>\u2022Planejar e executar estrat\u00e9gias de CRM com foco em aumento de receita e frequ\u00eancia de compra<\/p>\n<p>\u2022 Gerenciar campanhas de relacionamento (e-mail, SMS, push, WhatsApp, etc.) com vi\u00e9s comercial<\/p>\n<p>\n\u2022 Analisar comportamento do cliente e dados de consumo para gera\u00e7\u00e3o de insights de vendas<\/p>\n<p>\n\u2022 Desenvolver a\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o de ofertas<\/p>\n<p>\n\u2022 Acompanhar indicadores (KPIs) como convers\u00e3o, ticket m\u00e9dio, reten\u00e7\u00e3o e LTV<\/p>\n<p>\n\u2022 Atuar em conjunto com Marketing, Comercial e BI para potencializar resultados<\/p>\n<p>\n\u2022 Estruturar jornadas do cliente com foco em performance e experi\u00eancia<\/p>\n<p>\n\u2022 Liderar e desenvolver equipe (se aplic\u00e1vel)<\/p>\n<p>\n\u2022 Propor melhorias cont\u00ednuas nos processos e ferramentas de CRM<\/p>\n<p>Requisitos obrigat\u00f3rios:<\/p>\n<p>\u2022 Experi\u00eancia pr\u00e9via com CRM, preferencialmente no varejo ou atacado<\/p>\n<p>\n\u2022 Forte vis\u00e3o comercial e orienta\u00e7\u00e3o para resultados<\/p>\n<p>\n\u2022 Experi\u00eancia com campanhas focadas em vendas e reten\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p>\n\u2022 Conhecimento em ferramentas de CRM (Salesforce, RD Station, HubSpot ou similares)<\/p>\n<p>\n\u2022 Experi\u00eancia com an\u00e1lise de dados e m\u00e9tricas de performance<\/p>\n<p>\n\u2022 Excel intermedi\u00e1rio\/avan\u00e7ado<\/p>\n<p>\n\u2022 Perfil anal\u00edtico, estrat\u00e9gico e hands-on<\/p>\n<p>Benef\u00edcios:<\/p>\n<p>\u2022 Almo\u00e7o e lanche da tarde no local<\/p>\n<p>\u2022 Presen\u00e7a premiada: R$ 150,00<\/p>\n<p>\u2022 Plano de sa\u00fade Assim (com coparticipa\u00e7\u00e3o, 50% pago pelo colaborador)<\/p>\n<p>\u2022 Plano odontol\u00f3gico Bradesco<\/p>\n<p>\u2022 Seguro de Vida<\/p>\n<p>\u2022 Auxilio Funeral<\/p>\n<p>\u2022 Telemedicina<\/p>\n<p>\u2022 TotalPass e Gympass<\/p>\n<p>\u2022 Conv\u00eanios com universidades<\/p>\n<p>\u2022 Conv\u00eanios com SESC<\/p>\n<p>\u2022 Conv\u00eanio com farm\u00e1cia<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Jornada de trabalho e carga hor\u00e1ria:<\/p>\n<ul>\n<li>Seg. a Sex. de 08h as 18h<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sobre a vaga: O Dom Atacadista busca um(a) Coordenador(a) de CRM com perfil estrat\u00e9gico e forte orienta\u00e7\u00e3o para resultados comerciais. 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