Quer trabalhar na maior empresa de bikes el\u00e9tricas do Brasil?<\/p>\n
Nascemos em 2010, no Rio de Janeiro.
\nA nossa miss\u00e3o desde ent\u00e3o \u00e9 fazer com que as pessoas reflitam sobre os seus h\u00e1bitos.
\nE n\u00e3o apenas os h\u00e1bitos relacionados \u00e0 mobilidade urbana.
\nQueremos que as pessoas olhem mais ao seu redor.
\nComo voc\u00ea leva a sua vida?
\nQual \u00e9 a sua rela\u00e7\u00e3o com a natureza, com o tempo, com o seu trabalho, fam\u00edlia e amigos?
\nA nossa marca n\u00e3o \u00e9 apenas sobre bicicletas el\u00e9tricas.
\nA Lev \u00e9 sobre escolhas, como escolher o caminho mais bonito em vez do mais r\u00e1pido.
\nE por falar em caminho, que ele seja sempre a melhor parte.<\/p>\n
Muito prazer, n\u00f3s somos a Lev.<\/p>\n
Informa\u00e7\u00f5es adicionais:<\/p>\n
-Precisou trabalhar al\u00e9m do seu hor\u00e1rio habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas.<\/p>\n
-Oferecemos o Ifood Benef\u00edcios, nosso Vale Refei\u00e7\u00e3o\/Alimenta\u00e7\u00e3o mensal.<\/p>\n
-Para o deslocamento para o trabalho, oferecemos Vale-Transporte ou Auxilio Combustivel.<\/p>\n
-Oferecemos Plano de Saude e Odontol\u00f3gico, ap\u00f3s 3 meses da admiss\u00e3o<\/p>\n
-Para as mam\u00e3es e papais \u2018de plant\u00e3o\u2019, temos o Aux\u00edlio Creche;<\/p>\n
-Curte treinar? Oferecemos Totalpass ou Gympass<\/p>\n
-Quer aprimorar seus estudos? Oferecemos auxilio educa\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s 6 meses de admiss\u00e3o, onde a LEV paga 50% do seu curso\/faculdade\/p\u00f3s gradua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
-Oferecemos a possibilidade de troca de VT pela bike, para sua locomo\u00e7\u00e3o casa\/trabalho e trabalho\/casa, ap\u00f3s 6 meses da admiss\u00e3o.<\/p>\n
Etapas do Processo Seletivo:<\/p>\n
Triagem de curr\u00edculos: nesse primeiro iremos analisar o seu curr\u00edculo de acordo com os requisitos necess\u00e1rios para a vaga;<\/p>\n
Entrevista do Talent Acquisition: um de nossos recrutadores agendar\u00e1 uma entrevista por compet\u00eancias e fit cultural, al\u00e9m de ser uma oportunidade para voc\u00ea conhecer mais sobre a empresa!;<\/p>\n
Entrevista com Lideran\u00e7a: avaliar mais profundamente sua experi\u00eancia profissional e habilidades t\u00e9cnicas. A lideran\u00e7a tamb\u00e9m poder\u00e1 tirar suas d\u00favidas sobre a posi\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
Responsabilidades do cargo:
\n \u2022 Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp
\n\u2022 Tratar d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es de transfer\u00eancias
\n\u2022 Acompanhar casos at\u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o
\n\u2022 Garantir um atendimento \u00e1gil, eficiente e humanizado \t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n
Pr\u00e9-requisitos
\n\u2022 Ensino superior cursando ou completo
\n\u2022 Experi\u00eancia com atendimento ao cliente (vendas, p\u00f3s-vendas ou Customer Success) \u2014
\ndesej\u00e1vel
\n\u2022 Experi\u00eancia com ferramentas de atendimento (ex: Zendesk, Octadesk, Voll ou
\nsimilares) \u2014 desej\u00e1vel
\n\u2022 Proatividade
\n\u2022 Boa conviv\u00eancia e relacionamento interpessoal
\n\u2022 Foco na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/p>\n
Principais responsabilidades
\n\u2022 Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp
\n\u2022 Tratar d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es de transfer\u00eancias
\n\u2022 Acompanhar casos at\u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o
\n\u2022 Garantir um atendimento \u00e1gil, eficiente e humanizado
\nCompet\u00eancias obrigat\u00f3rias
\n\u2022 Excelente comunica\u00e7\u00e3o escrita (dom\u00ednio do portugu\u00eas)
\n\u2022 Organiza\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o aos detalhes
\n\u2022 Intelig\u00eancia emocional para lidar com diferentes perfis de clientes
\n\u2022 Agilidade nas respostas
\n\u2022 Capacidade de resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/p>\n
VALORIZADO<\/p>\n
Tempo de experi\u00eancia: Entre 1 e 3 anos<\/p>\n
Escolaridade M\u00ednima: Ensino Superior<\/p>\n
Quer trabalhar na maior empresa de bikes el\u00e9tricas do Brasil? Nascemos em 2010, no Rio de Janeiro. A nossa miss\u00e3o desde ent\u00e3o \u00e9 fazer com que as pessoas reflitam sobre os seus h\u00e1bitos. E n\u00e3o apenas os h\u00e1bitos relacionados \u00e0 mobilidade urbana. Queremos que as pessoas olhem mais ao seu redor. Como voc\u00ea leva a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-842","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rio-de-janeiro-rj"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=842"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/842\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=842"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=842"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}