{"id":927,"date":"2026-04-29T06:49:49","date_gmt":"2026-04-29T09:49:49","guid":{"rendered":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=927"},"modified":"2026-04-29T06:49:49","modified_gmt":"2026-04-29T09:49:49","slug":"especialista-de-bko-i-telemarketing-sao-goncalo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/?p=927","title":{"rendered":"Especialista de BKO I &#8211; Telemarketing &#8211; S\u00e3o Gon\u00e7alo"},"content":{"rendered":"<p>Respons\u00e1vel por liderar a an\u00e1lise estrat\u00e9gica das manifesta\u00e7\u00f5es recebidas pelos canais de ouvidoria (reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios, den\u00fancias e solicita\u00e7\u00f5es), assegurando o tratamento adequado das demandas, a conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o vigente e a identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de melhoria. Atua de forma proativa na formula\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es, na gera\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia para a organiza\u00e7\u00e3o e na promo\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es preventivas e corretivas com foco na excel\u00eancia dos servi\u00e7os prestados.<br \/>\nRequisitos:<br \/>\nConhecimento avan\u00e7ado\/intermedi\u00e1rio de power point, Excel e Porwer BI.<br \/>\n\u00a0Desej\u00e1vel exeperi\u00eacia com a ferramenta Salesforce;<\/p>\n<ul>\n<li>Local de trabalho: S\u00e3o Gon\u00e7alo, RJ<\/li>\n<li>Regime de contrata\u00e7\u00e3o de tipo: Efetivo \u2013 CLT<\/li>\n<li>Jornada: Per\u00edodo Integral<\/li>\n<li>\u00c1rea e especializa\u00e7\u00e3o profissional: Telemarketing &#8211; Backoffice<\/li>\n<li>N\u00edvel hier\u00e1rquico: Especialista<\/li>\n<\/ul>\n<p>Escolaridade M\u00ednima: Ensino M\u00e9dio (2\u00ba Grau)<\/p>\n<ul>\n<li>vale refei\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>gympass<\/li>\n<li>plano de saude<\/li>\n<li>plano odontologico<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sal\u00e1rio: 2300,0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Respons\u00e1vel por liderar a an\u00e1lise estrat\u00e9gica das manifesta\u00e7\u00f5es recebidas pelos canais de ouvidoria (reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, elogios, den\u00fancias e solicita\u00e7\u00f5es), assegurando o tratamento adequado das demandas, a conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o vigente e a identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de melhoria. Atua de forma proativa na formula\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es, na gera\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia para a organiza\u00e7\u00e3o e na [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-927","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rio-de-janeiro-rj"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=927"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/927\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=927"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=927"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vagas.portalemprego.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}