Descrição da Vaga: Assistente de E-commerce
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para integrar nossa equipe, atuando diretamente na gestão operacional das vendas online e no relacionamento com clientes.
Principais responsabilidades:
Gerenciar todo o processo de vendas online, desde o recebimento dos pedidos até a entrega no ponto de coleta
Separar e embalar pedidos com organização e atenção aos detalhes
Atualizar e acompanhar pedidos no sistema
Controlar e organizar o estoque, solicitando reposições conforme necessário
Manter contato direto com o setor de compras
Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais, garantindo agilidade e qualidade nas respostas
Interagir e responder clientes via Google, e-mail, WhatsApp e redes sociais
Requisitos:
Experiência na função ou em atividades similares
Habilidade com ferramentas do Google (Drive, Gmail, Planilhas) e Excel
Experiência com plataformas de e-commerce, como Nuvemshop
Boa comunicação escrita e habilidade no atendimento ao cliente via e-mail
Conhecimentos desejáveis:
Experiência em operações de e-commerce
Diferenciais:
Conhecimento no sistema Alterdata
Perfil desejado:
Buscamos um profissional organizado, proativo, com atenção aos detalhes e boa capacidade de comunicação, que tenha facilidade em lidar com múltiplas demandas e foco na experiência do cliente.
- Local de trabalho: Campos dos Goytacazes, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
HABILIDADES
- embalar pedidos
- proativo
- Controle de estoque
- Vendas online
- acompanhar pedidos
- capacidade de comunicação
- Gestão de redes sociais
- Atendimento ao cliente online
- Contabilidade geral
- Assistente administrativo
- Alterdata
- Gestão de e-commerce
- organizado
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
- Contabilidade básica, Curso extra-curricular / Profissionalizante
- Administração, Curso Técnico
- VT, Plano de Saúde e Plano Odontológico
Salário: 2000,0
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