O Estagiário de Hotelaria/ turismo será responsável por auxiliar nas operações relacionadas à gestão dos apartamentos de temporada, incluindo a avaliação das condições dos imóveis, execução de check-outs e check-ins, conferência de inventários e suporte em atividades que envolvam hóspedes e reservas.
Principais Responsabilidades
Fazer o check in e check-out de hóspedes
Preencher a planilha de conteúdo de imóveis novos
Acompanhar a jornada do hóspede, com foco em proporcionar uma hospedagem de excelência
Reportar os problemas encontrados
Enviar documentação (FNRHs) através dos canais estabelecidos
Dar suporte a equipe operacional. Requisitos
Estar cursando Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e disposição para atuar em diferentes funções;
Habilidade para lidar com situações de contato direto com hóspedes;
Conhecimento básico de ferramentas digitais, como Excel e sistemas de reservas, será considerado um diferencial;
Inglês intermediário ou avançado.
Jornada de Trabalho
Escala: 6×1 / segunda a sábado.
Horário tarde/ noite: 16h às 21h
Necessário residir na região da zona sul do Rio de Janeiro.
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Estágio
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo – Recepção
- Nível hierárquico: Estagiário
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
- Vale Transporte
- Tíquete Alimentação
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