Responsabilidades ;
- Supervisionar e gerenciar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento de metas e padrões de atendimento ao cliente.
- Implementar estratégias de vendas e merchandising, visando o aumento do faturamento e a otimização do layout da loja.
- Analisar indicadores de desempenho (KPIs), como ticket médio, taxa de conversão e volume de vendas, e desenvolver planos de ação.
- Realizar a gestão de estoque, controle de inventário e organização de produtos, assegurando a disponibilidade e a exposição adequada.
- Treinar e capacitar a equipe sobre produtos, técnicas de vendas, promoções e políticas da empresa.
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, solucionando problemas e assegurando a satisfação.
- Monitorar e fiscalizar o cumprimento das normas de higiene, segurança e procedimentos operacionais da loja.
Requisitos ;
- Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) em cargo de supervisão ou liderança de equipe no varejo, preferencialmente no setor de beleza ou cosméticos.
- Conhecimento sólido em técnicas de vendas, merchandising e gestão de estoque.
- Experiência com análise de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de planos de ação.
- Ensino médio completo; ensino superior em áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial será um diferencial.
- Habilidade para treinar e desenvolver equipes, com foco em resultados e atendimento ao cliente.
- Familiaridade com sistemas de gestão de vendas e estoque (PDV).
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Habilidades ;
- Liderança de Equipes
- Gestão de Vendas
- Merchandising
- Análise de KPIs
- Gestão de Estoque
- Atendimento ao Cliente
- Treinamento de Pessoal
- Comunicação Eficaz
- Resolução de Conflitos
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