Responsabilidades ;
- Servir bebidas quentes e frias, lanches e refeições leves, seguindo os padrões de qualidade e higiene estabelecidos.
- Operar máquinas de café expresso, liquidificadores e outros equipamentos de cozinha de forma segura e eficiente.
- Realizar o atendimento direto ao cliente, registrando pedidos, processando pagamentos e garantindo a satisfação.
- Manter a estação de trabalho limpa e organizada, incluindo a reposição de insumos e a higienização de utensílios.
- Monitorar o estoque de produtos e insumos, comunicando a necessidade de reabastecimento ao superior imediato.
- Apresentar o cardápio e sugerir itens, demonstrando conhecimento sobre os produtos oferecidos.
- Solucionar eventuais problemas ou reclamações de clientes de forma proativa e cortês.
Requisitos ;
- Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em atendimento ao cliente no setor de alimentos e bebidas.
- Garantir a ordem e preparo de café e outras bebidas. ;
- Familiaridade com operação de caixa registradora e sistemas de ponto de venda (PDV).
- Capacidade de trabalhar em equipe em ambiente dinâmico e sob pressão.
- Ensino médio completo.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
- Compreensão e aplicação das normas de higiene e segurança alimentar (ANVISA).
Habilidades ;
- Atendimento ao Cliente
- Operação de Caixa
- Preparação de Bebidas
- Higiene Alimentar
- Comunicação Interpessoal
- Organização
- Trabalho em Equipe
- Gerenciamento de Tempo
- Resolução de Problemas
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