Analista de Atendimento ao Cliente Sr – Administração – Rio de Janeiro

Responsabilidades:
– Realizar atendimentos aos clientes e beneficiários com empatia e agilidade. – Comunicar-se de maneira clara e assertiva – Atuar na resolução de situações adversas, buscando soluções rápidas e eficazes para o cliente; – Ser o guardião do cliente, resolvendo dúvidas e demandas com soluções criativas e eficazes – Trabalhar em equipe para superar metas e garantir a satisfação dos nossos clientes – Identificar oportunidades de melhorias, analisando os riscos e a viabilidade junto à liderança; – Lidar com eventuais conflitos com inteligência emocional e profissionalismo – Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a fluidez dos atendimentos.
Requisitos:
– Ensino Superior completo – Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente em saúde) – Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal excepcionais

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
• Nível hierárquico: Analista

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Vale-refeição
• Vale-alimentação
• Vale-transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica

Salário: 6592,0