Principais atividades
Atender ligações e e-mails do SAC, resolvendo reclamações e atendendo solicitações com rapidez e qualidade;
Realizar orçamentos e pedidos via telefone e WhatsApp, contribuindo para o crescimento das vendas;
Registrar todas as interações no sistema CRM e manter atualizados os dados dos clientes.
Requisitos
Experiência em telemarketing ou vendas – Vantagem competitiva.
Conhecimento em CRM ou sistemas de ticket – Agilidade no atendimento.
Boa pronúncia e sotaque neutro – Facilita a comunicação.
Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir metas – Espírito colaborativo
Benefícios
Vale Transporte
Vale Refeição
Convênio SESC
Convênio com Instituições de Ensino
Cesta básica
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Total Pass
Jornada de Trabalho
Presencial
Horário de fechamento: 16h40min às 23:00h
Etapas do Processo
Cadastro
Entrevista com o Recrutador
Entrevista com o Supervisor
Proposta e ASO
Contratação
- Número de vagas: 12
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial noites
- Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Boa Comunicação
- Proatividade
- Negociação
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Total Pass
- Vale-refeição
- Assistência médica
- Convênio com Instituições de Ensino
- Variável
- SESC
- Cesta Básica
- Vale Transporte
- Assistência odontológica
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