Analista de Atendimento Call Center – (Banco de Talentos) – Telemarketing – Niterói

Vaga de Emprego: Analista de Atendimento Call Center

Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades sólidas para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Call Center.
Se você tem uma forte capacidade de planejamento e organização, além de uma boa comunicação, comprometimento e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você.

Escala 4×2;
Horário: trabalhar dois dias 06:00 as 14:00 e dois dias 14:00 as 22:00;
100% Presencial;
Vale alimentação 32,00 Dia;

Contatar clientes para evitar visitas improdutivas das equipes em campo;
Contatar clientes a fim de verificar se ainda permanecem COM ou SEM fornecimento de energia;
Obter detalhes da característica da interrupção de fornecimento de energia;
Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender os clientes de forma eficiente e amigável, garantindo uma experiência positiva.
Sua capacidade de escuta ativa será fundamental para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.
Além disso, a resolutividade e o raciocínio lógico são essenciais para lidar com questões complexas e encontrar soluções rápidas.

Você deve demonstrar comprometimento com o trabalho e ter uma boa escrita para registrar informações de forma clara e precisa.
A proatividade é uma qualidade que valorizamos muito, pois buscamos sempre inovar e melhorar nossos serviços.

Se você está pronto para fazer a diferença e se destacar em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você.
Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso da MINSAIT BRASIL.

Interessados devem enviar seu currículo e uma breve descrição de suas experiências e habilidades relevantes para a função.

A MINSAIT BRASIL valoriza a diversidade e está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo para todos os candidatos.

• Número de vagas: 20
• Local de trabalho: Niterói, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Backoffice
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Planejamento e Organização
• Pró-atividade
• Comprometimento
• Escuta ativa
• Boa escrita
• Raciocínio lógico
• Resolutividade
• Boa comunicação

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• PLR
• Acesso Udemy – ILIMITADO
• Vale Transporte
• Programa de Orientação Pessoal
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Gympass (Wellhub)
• Vale Alimentação
• Descontos em Instituições de Ensino
• Assistência médica