O Grupo Seres, em parceria com uma empresa nacional do segmento de serviços de tecnologia, seleciona profissional para atuar na função de Técnico de Campo (Impressoras).
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Certificação em manutenção de impressoras Epson ou similares;
Experiência anterior como técnico de impressoras em ambiente industrial;
Vivência técnica com impressoras jato de tinta coloridas;
Conhecimento sólido em software embarcado, instalação e configuração em máquinas;
Experiência com softwares como PaperCut, NDD, PrintSafe ou similares;
Habilidade em diagnóstico, reparo e manutenção preditiva/corretiva;
Experiência com abertura e acompanhamento de chamados e atendimento em campo;
Vivência com SLAs em operações de outsourcing;
Disponibilidade para atendimento remoto quando necessário;
Mobilidade para atuar em escala;
Difrencial:
Familiaridade com sistemas ERP.
Atividades:
Instalar, configurar e manter equipamentos Epson;
Realizar manutenção preditiva e corretiva em campo;
Substituir suprimentos, resolver falhas e realizar inspeções diárias;
Treinar usuários no uso básico dos equipamentos e do sistema PaperCut;
Apoiar atividades de logística local;
Atender chamados conforme escala e registrar ações no sistema;
Executar manutenção preventiva semanal em pontos de serviço;
Elaborar relatórios de downtime e consumo, com alinhamentos mensais junto à gerência.
Horário de trabalho:
8h às 18h, com necessidade de disponibilidade para horário noturno ocasinais;
Intervalo de 1h15;
Escala 24/7 em regime de rodízio, incluindo finais de semana.
Local de trabalho:
Atuar in loco prestando serviços na REDUC – Duque de Caxias, RJ
- Local de trabalho: Duque de Caxias, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Trainee
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Vale-transporte
- Vale-alimentação
- Assistência médica
- Auxílio academia
Salário: 3500,0
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