Auxiliar de SAC – Telemarketing – Rio de Janeiro

Auxiliar de SAC – Você será peça-chave no atendimento e resolução de problemas do nosso bem mais precioso: nossos clientes!
Suas principais responsabilidades:
Atender chamadas receptivas e/ou ativas com foco em suporte, vendas ou relacionamento;
Registrar corretamente as informações no sistema da empresa;
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;
Realizar abertura e acompanhamento de chamados ou protocolos;
Seguir scripts de atendimento e padrões de qualidade estabelecidos;
Apoiar em outras rotinas administrativas do setor, quando necessário;

Sobre a vaga:
Local: Av. Geremário Dantas, 1407 – Freguesia, Jacarepaguá
Remuneração: R$ 1.600,72 + R$ 20,00/dia VA
Escala: 6×1 – 08h às 17h48 ou 10h às 19h48 (serão dois times, um para cada horário)

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
• Nível hierárquico: Auxiliar

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Oratória
• Resolução de problemas
• Agilidade
• Atendimento

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Vale transporte
• Bolsa de Estudos de até 80% na Unicesumar, extensível aos dependentes
• Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
• Plano de Carreira
• Vale Alimentação

Salário: 1712,0