A REAL PAX está em busca de um(a) profissional para atuar no setor de SAC, com foco em atendimento humanizado, resolução de demandas e excelência no relacionamento com os clientes.
Procuramos uma pessoa comprometida, comunicativa e que tenha facilidade em lidar com situações sensíveis e atue com responsabilidade, ética e profissionalismo no atendimento ao público.
Principais atividades:
• Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e canais internos;
• Registrar, acompanhar e direcionar solicitações e ocorrências;
• Prestar suporte e esclarecimentos aos clientes com empatia e agilidade;
• Alimentar sistemas e acompanhar processos administrativos;
• Atuar em conjunto com a gestão na resolução de situações sensíveis;
• Garantir organização, qualidade e cumprimento dos prazos no atendimento.
Pré-requisitos obrigatórios:
• Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em informática (Excel, Word, sistemas e e-mail);
• Organização, responsabilidade e postura profissional;
• Residir na Baixada Fluminense, preferencialmente em Nova Iguaçu;
• Disponibilidade para contratação imediata;
Benefícios:
• Vale Alimentação ou Refeição
• Plano de Saúde e Odontológico
• TotalPass
Na REAL PAX, valorizamos profissionais comprometidos com excelência, cuidado e respeito às pessoas. Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe colaborativa e desenvolver sua trajetória profissional em um ambiente que valoriza o atendimento humanizado e a qualidade nos processos.
- Local de trabalho: Nova Iguaçu, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Microsoft excel
- Atenção ao público
- Sac
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Salário: 1765,0
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