Vaga: Jovem Aprendiz – Tecnologia da Informação (T.I.) – Barra Olimpica
Apoiar o setor de Tecnologia da Informação nas rotinas administrativas e no suporte técnico Nível 1 aos usuários internos, contribuindo para a organização dos processos, controle de ativos tecnológicos e atendimento às demandas operacionais da empresa.
Principais Atividades
Rotinas Administrativas de T.I:
Elaboração e atualização de planilhas de controle;
Lançamento, conferência e controle de notas fiscais do setor;
Apoio no inventário de ativos tecnológicos (hardware e software);
Organização e atualização da documentação institucional de T.I.;
Apoio na organização de contratos, e prazos.
Suporte Técnico N1 (Help Desk)
Atendimento presencial e remoto aos usuários internos;
Suporte básico a software (instalações, acompanhamentos e start de tickets);
Suporte a hardware (diagnóstico básico, correções básicas e apoio em manutenção);
Apoio na configuração e manutenção de notebooks e impressoras;
Registro e acompanhamento de chamados técnicos;
Acompanhamento em SLAs e indicadores de qualidade de T.I.
Requisitos:
Estar cursando o Informática ou ter interessa na area
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação.
Diferenciais:
Conhecimento em Pacote Office;
Noções de manutenção de notebooks;
Conhecimento básico de redes (endereçamento IP, conectividade, cabeamento);
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Jovem Aprendiz
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Informática
- Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Salário: 1069,0