ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS – Rio de Janeiro – RJ

Descrição

Apoiar no desenvolvimento, sustentação e teste de funcionalidades de software, com o suporte do time de desenvolvimento, de maneira que satisfaça as demandas do cliente dentro do segmento de
atuação.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar no desenvolvimento de soluções técnicas de baixa complexidade, conforme orientações recebidas, através da implementação de requisitos de softwares utilizando-se das tecnologias envolvidas no projeto;
  • Apoiar nos testes integrados das manutenções/inovações/legislações do produto de software, conforme orientações recebidas, garantindo que a implementação foi eficaz e não afetou outras funcionalidades do produto;
  • Apoiar nos testes sistêmicos da liberação da Release do produto de software (produto final), conforme orientações recebidas, a fim de garantir que as rotinas/operações do sistema estejam funcionando. Pode utilizar como base para direcionar seus testes os cenários previamente cadastrados na ferramenta de “Casos de Testes”;
  • Apoiar na elaboração de documentos técnicos descritos pelos desenvolvedores no repositório de documentos, conforme orientações recebidas, assegurando que o cliente compreenda o que foi implementado no produto de software;
  • Apoiar na execução e mapeamento de casos de testes de baixa complexidade, seguindo orientação do time ou informação oriunda do atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações

  • Lógica de Programação;
  • Banco de Dados – Oracle e SQL (nível básico);
  • Linguagem de programação Delphi.
  • Ensino Técnico ou Superior – concluído ou cursando.
  • Disponibilidade para atuação híbrida em nosso escritório na Praia de Botafogo – Rio de Janeiro

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