O Grupo Seres seleciona profissional para a posição de Estagiário em T.I, com a missão de apoiar as áreas de Suporte e Implantação, desenvolvendo na prática competências técnicas e de atendimento em um ambiente multidisciplinar.
Desafio da Vaga
Adaptar-se a um ambiente dinâmico, desenvolvendo autonomia no atendimento, capacidade analítica e comunicação clara para lidar com diferentes tipos de problemas.
Responsabilidades
Auxiliar na triagem e no atendimento inicial de chamados;
Apoiar usuários com dúvidas sobre o sistema;
Acompanhar configurações, integrações e emissão de NFS-e;
Participar de treinamentos e rotinas da equipe;
Documentar ??????essos e contribuir com a base de conhecimento;
Apoiar atividades operacionais do time.
Requisitos
Cursando graduação em TI ou áreas afins (a partir do 2º período);
Boa comunicação e vontade de aprender;
Organização, proatividade e trabalho em equipe;
Interesse por tecnologia e resolução de problemas.
Diferenciais
Conhecimento básico em SQL ou programação;
Familiaridade com CRM ou ferramentas de suporte;
Interesse em processos fiscais ou meios de pagamento.
- Local de trabalho: Volta Redonda, RJ
- Regime de contratação de tipo: Estágio
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
- Nível hierárquico: Estagiário
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Auxílio Transporte (R$ 200,00)
Salário: 800,0
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